คำถามที่พบบ่อยๆ Q

คำถามที่พบบ่อยๆ Q & A

หลายๆ คนอาจจะมีคำถาม เกี่ยวกับว่า Dealsheep คืออะไร, ทำไมสินค้าถูกจัง, สินค้าของแท้อ๊ะเปล่า?

แกะเลยรวบรวมคำถามที่มีคนถามเข้ามาบ่อยๆ เพื่อเป็นความรู้ และให้เหล่าสาวกเข้าใจมากยิ่งขึ้น

ใครสงสัยบ้าง ลองมาอ่านเลยจ้า!

 

13935083_1077915948922408_8898535987650592655_n

 

 

Q1. Dealsheep คือ เว็บเกี่ยวกับอะไร

A.  เว็บ Dealsheep เป็นเว็บที่เกิดจากการรวมตัวของผู้ที่รักการช็อปปิ้งเป็นชีวิตจิตใจ โดยเราเป็นเว็บรวบรวมโปรโมชั่นจากเว็บไซต์ขายของออนไลน์ที่อื่นๆ ซึ่งทางเว็บไม่ได้เป็นผู้ขายโดยตรง รวบรวมคูปองส่วนลด และวิธีการซื้อของเพื่อให้ได้ดีลดีในราคาถูกสุดๆ

 

Q2. มีขั้นตอนการซื้อ และวิธีการใช้ส่วนลดอย่างไร

A.  ขั้นตอนการสั่งซื้อ หลักๆ แล้วจะมีอยู่ 4 ขั้นตอน คือ

  1. เมื่อเจอสินค้าที่ต้องการ ให้กดเมนู “คลิกเพื่อซื้อ” หลังจากนั้นเว็บไซต์จะเชื่อมไปยังเว็บออนไลน์หลักที่เป็นผู้ขาย

1

 

  1. เว็บ Dealsheep จะลิ้งค์เชื่อมไปยังเว็บผู้ขายโดยตรง โดยดิจิตอลทีวีตัวนี้ Lazada เป็นผู้ขายนั่นเองกด “คลิกเพื่อซื้อ” ในเว็บผู้ขาย อาทิเช่น Lazada, Wearyouwant, Orami หรือ Cdiscount เป็นต้น อีกรอบ

2

 

  1. กรอกรายละเอียดที่อยู่ และวิธีการชำระเงิน

3

 

  1. ก่อนชำระเงินทุกครั้ง ในแต่ละเว็บจะมีช่องให้กรอกคูปองส่วนลด ก็ให้นำคูปองส่วนลดจากเว็บ “Dealsheep” ไปกรอกเพื่อลดราคา ให้สินค้าราคาถูกมากยิ่งขึ้น ( ในช่องที่วงกลมสีชมพู )

4

 

Q3. คูปองส่วนลดได้จากที่ไหนบ้าง

A.  โดยปกติแล้วทางเว็บไซต์ขายของออนไลน์ จะมอบสิทธิพิเศษที่แตกต่างกันไปตามที่แต่ละคนมี ไม่ว่าจะเป็น คูปองส่วนลดจากบัตรเดบิต, บัตรเครดิต, เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ หรือ สเปเชียลคูปองที่แต่ละเว็บสร้างขึ้นมาเอง

เราสามารถดูสิทธิพิเศษเหล่านี้ ได้ที่เว็บหน้าสิทธิพิเศษของเว็บไซต์ออนไลน์ที่ขายของ และสามารถดูสเปเชียลคูปองของแต่ละเว็บได้จากการกดรับข่าวสารผ่านอีเมล์ ผ่านเว็บไซต์ขายของออนไลน์

 

2

 

Q4. ทำไมคูปองถึงหมดไว

A. สิทธิพิเศษจากพันธมิตรทางการค้าต่างๆ ที่มอบคูปองส่วนลด ไม่ว่าจะเป็น บัตรเดบิต และบัตรเครดิตจากธนาคาร หรือสิทธิพิเศษลูกค้าเครือข่ายมือถือ สิทธิ์มีจำนวนจำกัด ดังนั้นถ้ามีผู้ใช้ส่วนลดดังกล่าวจนครบจำนวน เราก็จะไม่สามารถใช้คูปองนั้นได้อีก

 

Q5. ทำไมสินค้าถึงราคาถูกกว่าที่อื่น

A.  เพราะเว็บไซต์ Dealsheep ใช้สิทธิพิเศษที่มอบคูปองส่วนลดที่แต่ละคนมี และเรามีการเปรียบเทียบราคาสินค้าจากแต่ละเว็บที่ขายของออนไลน์ทุกครั้ง เพื่อให้ได้สินค้าในราคาถูกที่สุด

 

Q6. สินค้าเป็นของแท้ไหม แล้วมีการรับประกันสินค้าหรือเปล่า

A.  เว็บ Dealsheep คัดสรรแต่เว็บใหญ่ ที่มีนโยบายการคุ้มครองลูกค้าอย่างชัดเจน 100% อันได้แก่ การรับประกันว่าสินค้าเป็นของแท้ หรือการรับประกันหากสินค้าเสีย ชำรุด, มีการคืนสินค้า หรือคืนเงินหากสินค้าที่ได้ไม่ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อ และมีช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย เป็นต้น

 

1

 

Q7. เวลาสินค้ามีปัญหาติดต่อผู้ขายอย่างไร

A. สามารถติดต่อไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของแต่ละเว็บ

 

Q8. ทำไมราคากดซื้อไปแล้ว ไม่เท่ากับราคาหน้าเว็บ

A. 1. อาจเป็นเพราะว่ายังไม่มีการกรอกคูปองส่วนลด เพื่อลดราคาสินค้าก่อนชำระเงิน

2. เนื่องจากแต่ละวันมีผู้ซื้อสินค้าเป็นจำนวนมาก คูปองจึงหมดไว ทำให้เราต้องเสนอคูปองที่ให้ส่วนลดมากที่สุดรองจากคูปองที่บอกตอนแรกในลำดับถัดมาแทน

 

Q9. ทำไมกดเข้าไปในเว็บไซต์ แล้วไม่เจอสินค้า

A. การที่เมื่อเรากด “คลิกเพื่อซื้อ” จากเว็บ Dealsheep แล้วไม่พบหน้าสินค้าที่เราต้องการ แสดงว่าสินค้านั้นถูกขายจนหมดแล้ว

 

Q10. ถ้ามีสินค้าหมด จะมีของมาเมื่อไหร่

A.  เนื่องจากเว็บ Dealsheep ไม่ใช่ผู้ขายโดยตรง จึงไม่สามารถคาดการณ์ระยะเวลาที่สินค้าเข้าคลังได้ ดังนั้นทางเว็บจึงไม่อาจบอกอย่างชัดเจน


ติดตามดีลอื่นได้ที่ www.facebook.com/dealsheep

twitter:@TheDealsheep

ig: dealsheep